Ochrana osobných údajov (GDPR)

Vaše súkromie je pre nás dôležité. Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.

1. Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom osobných údajov je:
[Doplň názov firmy / meno]
[Adresa]
[IČO]
Kontakt: [email / telefón]

2. Aké údaje spracúvame

Spracúvame len údaje, ktoré sú potrebné na poskytnutie našich služieb alebo plnenie zákonných povinností, najmä:

  • meno a priezvisko
  • e-mailová adresa
  • telefónne číslo
  • adresa doručenia / fakturácie
  • údaje potrebné na vybavenie objednávky
  • údaje z kontaktných formulárov
  • technické údaje (IP adresa, cookies – ak sú používané)

3. Účel spracúvania

Osobné údaje využívame na tieto účely:

  • vybavenie objednávky a dodanie tovaru/služieb
  • komunikácia so zákazníkom
  • vedenie účtovníctva a fakturácia
  • vybavovanie reklamácií
  • marketingové účely (len so súhlasom osoby)
  • zlepšovanie funkčnosti webu

4. Právny základ spracúvania

Osobné údaje spracúvame len vtedy, keď:

  • je to potrebné na splnenie zmluvy (objednávky),
  • to vyžaduje zákon,
  • máte na to udelený súhlas,
  • je to v oprávnenom záujme prevádzkovateľa (napr. bezpečnosť webu).

5. Uchovávanie osobných údajov

Údaje uchovávame len počas nevyhnutnej doby:

  • údaje súvisiace s objednávkou – 10 rokov (účtovné predpisy)
  • údaje zo súhlasu – do jeho odvolania
  • technické údaje – podľa nastavenia cookies

6. Poskytovanie osobných údajov tretím stranám

Údaje poskytujeme iba nevyhnutným subjektom, ako sú:

  • kuriérske spoločnosti
  • účtovník / účtovná firma
  • poskytovateľ webhostingu
  • poskytovateľ platobnej brány

Údaje nikdy nepredávame tretím stranám.

7. Cookies

Webová stránka môže používať súbory cookies na:

  • správne fungovanie webu
  • meranie návštevnosti
  • ukladanie preferencií
  • analýzu a marketing (iba so súhlasom)

8. Vaše práva

Máte právo na:

  • prístup k svojim údajom
  • opravu údajov
  • vymazanie („právo na zabudnutie“)
  • obmedzenie spracúvania
  • prenos údajov
  • namietať proti spracúvaniu
  • odvolať súhlas

Svoje práva môžete uplatniť kontaktovaním nás na: [Tvoj e-mail]

9. Bezpečnosť

Vaše údaje chránime modernými technickými a organizačnými opatreniami. K údajom majú prístup iba osoby, ktoré ich nevyhnutne potrebujú.

10. Kontakt pre žiadosti a otázky

Ak máte otázky ohľadom spracúvania osobných údajov, kontaktujte nás na:
damskyspolocnik1@gmail.com